На площадке ГБУ «Мосстройинформ» проходят встречи для сотрудников префектур, которые задействованы в Центрах информирования по переселению в рамках программы реновации.
На этой неделе прошел семинар «Организация работы в Центрах информирования по переселению, в том числе с использованием функционала суперсервиса «Помощь при переезде в рамках Программы реновации». В мероприятии приняли участие 33 человека, в том числе специалисты Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации.Участники семинара разобрали организационные моменты функционирования Информационных центров. Сотрудникам Центров выдали листовки для жителей, в которых указано, как действовать на каждом этапе переезда: с чего начать переезд и куда обратиться в случае возникновения проблем. Листовка будет доступна посетителям в Центрах информирования по переселению.
Как сообщил руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин, отдельное внимание на семинаре было уделено работе суперсервиса «Помощь при переезде в рамках Программы реновации», позволяющим предоставлять жителям электронные услуги по программе.
Запущенный в 2020 году по поручению мэра Москвы Сергея Собянина суперсервис в помощь переезжающим, стал сегодня незаменимым источником получения оперативной и исчерпывающей информации о переезде.
«За время работы сервиса его пользователям было направлено более 600 тысяч уведомлений о ходе переселения», – уточнил Сергей Лёвкин.
По словам председателя Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации Валерия Теличенко, Центры информирования, благодаря присутствию в них представителей всех организаций, задействованных в переселении, являются основным каналом коммуникации для переезжающих по реновации москвичей. Взаимодействие сотрудников Общественного штаба с сотрудниками профильных ведомств, в том числе, присутствующих в Центрах информирования по переселению, позволяет быстро и эффективно оказывать помощь жителям в вопросах, связанных с реновацией, а участие в подобных семинарах позволяет обсудить актуальные вопросы текущего переселения.
Встречи-семинары для сотрудников Центров информирования жителей по переселению будут проходить на регулярной основе, в этом году планируется провести ещё 9 таких встреч.
